Preguntas frecuentes de limpieza en Estepona y Marbella.

Para hogares, el mínimo es una visita al precio publicado para el tamaño de la vivienda. No añadimos horas mínimas ocultas a una visita de precio fijo.

Sí. La limpieza acordada incluye nuestros productos y equipo profesional. La limpieza a presión de la terraza y la de tapicería se presupuestan según la tarea y el material.

Danos una fecha y franja preferida. Es una solicitud hasta que comprobamos disponibilidad y confirmamos por escrito el horario, la limpiadora, el alcance y el acceso.

Enviamos fotos y explicamos cuándo el estado supera un cambio de huéspedes normal. Cualquier trabajo adicional se presupuesta y necesita tu aprobación antes de añadirse.

Envía una foto en 24 horas de un elemento acordado del checklist que se haya olvidado. Lo corregimos gratis en 24 horas, sujeto a acceso.

No. Usa una caja de llaves, un código de cerradura inteligente o un relevo acordado. Confirmamos el acceso antes de la visita.

Sí, la limpieza de tapicería está disponible con equipo Kärcher. Revisamos el artículo, el material, las marcas y las condiciones de secado antes de confirmar el método y el precio.

No. El cuidado adecuado al material y el máximo esfuerzo razonable no garantizan la eliminación de cada mancha, marca grabada, daño, desgaste u olor antiguo.

Sí. Nos coordinamos según una salida y llegada confirmadas, gestionamos la ropa de cama y reposición acordadas, enviamos fotos de las estancias y comunicamos daños visibles u objetos que falten.

Envía la localidad, los dormitorios y el servicio por WhatsApp. Las fotos o un vídeo corto son opcionales, pero útiles para el estado. También puedes usar la solicitud estructurada. Respondemos en el horario publicado.