En la costa desde 2019. · Experiencia en alquileres. Un estándar de limpieza en el que puede confiar.

En la costa desde 2019 · Cambios de huéspedes

Limpieza de alquiler vacacional en Estepona y Marbella.

Limpieza, camas frescas y un informe con fotos antes de la próxima llegada acordada. Cambios de huéspedes para gestores de propiedades y propietarios de alquileres vacacionales, con ropa de cama y suministros para huéspedes opcionales acordados para cada propiedad.

Respondemos por WhatsApp en menos de 15 minutos, de 8:00 a 21:00, los siete días.

Desde 99 € + IVA119,79 € con IVA incluido · referencia entre semana para 2 dormitorios, vivienda base. Ropa de cama y toallas: 12 € + IVA por juego de huésped, mínimo 24 € por cambio de huéspedes.
Un dormitorio de alquiler vacacional con ropa de cama fresca, toallas dobladas y vistas al mar desde la terraza
Recibe a los próximos huéspedes con una propiedad limpia y preparada.
5,0 en Google

Consulta la valoración actual en el perfil de Google de Sprenar.

“El mismo equipo en cada cambio desde junio. Las fotos llegan antes que los huéspedes.”
Owner, Azahar 1003 · EsteponaOpinión de propietario facilitada por Sprenar, distinta de las reseñas de Google.
Una empleada de limpieza revisando el checklist final de la habitación antes de que lleguen los huéspedesUna empleada de limpieza haciendo las fotos de la habitación que se envían tras un cambio de huéspedes

En la costa desde 2019

Un estándar de limpieza nacido de gestionar nuestros propios alquileres.

Estamos en la Costa del Sol desde 2019, gestionando nuestros propios alquileres vacacionales y encargándonos de la limpieza entre estancias. Conocemos la frustración de perseguir respuestas, encontrar suciedad evidente después de una visita y preguntarnos si una vivienda está lista para los huéspedes que llegan.

Construimos Sprenar a partir de lo que nosotros mismos necesitábamos: respuestas rápidas, horarios de llegada acordados, checklists consistentes y personal que se fija en los detalles. Eso significa una revisión final de pelos y suciedad evidente, fotos tras la limpieza y un aviso cuando hay daños, manchas o suciedad acumulada que requiere atención. Guardamos productos y equipo en nuestro propio almacén en Estepona para respaldar el trabajo.

Entendemos la limpieza como parte de la experiencia de tus huéspedes y del cuidado de tu vivienda. Parecer organizado no basta; el resultado y la comunicación tienen que estar a la altura.

Conoce a las personas responsables

Lo que importa antes de reservar

Recibe a los próximos huéspedes con una propiedad limpia y preparada.

01

Protege el check-in que has prometido

Confirmamos la salida, la próxima llegada y el plan de acceso antes de aceptar un cambio de huéspedes.

02

Sabe que la propiedad está lista desde el extranjero

Se envían fotos de cada estancia por WhatsApp cuando terminamos, con daños visibles u objetos que falten comunicados la misma tarde.

03

Evita que la ropa de cama y los esenciales se conviertan en otra tarea

Usa tu lavandería o acuerda nuestro servicio de ropa de cama. La reposición sigue tu lista y cantidades acordadas.

El trabajo, de cerca

La limpieza de cambio de huéspedes va más allá de pasar un paño por las superficies.

Camas y presentación del baño

Camas y presentación del baño

Ropa de cama fresca, toallas cambiadas, una alfombrilla de baño limpia, espejos revisados y una última revisión de pelos donde los huéspedes que llegan se fijan.

Una cocina lista para la próxima estancia

Una cocina lista para la próxima estancia

Microondas por dentro y por fuera, cristal y migas de la puerta del horno retirados, comida de huéspedes retirada de la nevera con manchas y gomas limpiadas, depósito de la cafetera aclarado, tostadora vaciada y los consumibles acordados repuestos.

Los detalles de tu manual de la casa

Los detalles de tu manual de la casa

Tu nota de bienvenida, la posición de las llaves, papel higiénico de repuesto y los servicios acordados, con ventanas cerradas y la propiedad dejada como se acordó.

Tu alcance completo de limpieza

Cambios de huéspedes: checklist.

Abre cada estancia o etapa. Estas son las tareas que usamos para acordar tu limpieza, con las exclusiones explicadas al lado.

Quitar el polvo y la entrada
  • Todas las superficies fácilmente accesibles, con el polvo quitado, incluido el exterior de armarios y cajones
  • Manillas e interruptores
  • Entrada exterior, felpudo sacudido y aspirado
Camas y ropa de cama
  • Camas deshechas y hechas con ropa de cama limpia
  • Toallas cambiadas, baño preparado para los huéspedes
Cocina
  • Superficies, placa, fregadero, frentes y tiradores
  • Microondas por dentro y por fuera
  • Cristal de la puerta del horno y migas retiradas (un horno con grasa acumulada se comunica con foto y se presupuesta como limpieza a fondo o extra)
  • Nevera: comida de los huéspedes retirada, derrames y gomas de la puerta limpiados
  • Lavavajillas puesto en marcha o vaciado
  • Hervidor aclarado, depósito de la cafetera aclarado, tostadora vaciada
Baños
  • Espejo, mueble de baño, inodoro, ducha o bañera
  • Mampara secada con rasqueta, desagüe sin pelos, cromados secados y pulidos
Cristales
  • Cristal que el huésped toca o ve a la altura de los ojos, cara interior: puertas de terraza, espejos, mampara de ducha, huellas en ventanas
  • Cristales interiores completos hasta arriba son el extra
Suelos
  • Suelos aspirados y fregados, suelo y muebles de la terraza repasados
  • Sofás y tapicería aspirados, solo superficie
Armarios
  • Frentes repasados alrededor de los tiradores, número de perchas comprobado
  • Interior en la visita periódica
Bajo camas y sofás
  • Boquilla de rendijas usada, nada se mueve
  • Los muebles se retiran en la visita periódica
Reposición, fotos e informe de daños
  • Consumibles repuestos al nivel acordado
  • Fotos de cada estancia enviadas en la hora siguiente
  • Daños y objetos olvidados comunicados la misma tarde
Estado de llegada
  • Mandos, interruptores, manillas y llaves higienizados
  • Aire acondicionado según la temporada, persianas y luces según lo acordado, ventanas cerradas

Cada 28 días, en el primer cambio tras cumplirse el plazo, añadimos el bloque periódico: rejillas de aire acondicionado, detrás de camas y sofá, baldas de nevera, armarios por fuera y por dentro, cristales superiores por dentro, rodapiés. Unos 20 minutos extra, planificados por nuestro sistema. Un cambio de huéspedes no es una limpieza a fondo. Grasa acumulada, cal o suciedad antigua se presupuestan como limpieza a fondo nivel 1 antes de la temporada, una vez, para que cada cambio posterior mantenga su precio.

Elige la visita adecuada

Un socio de limpieza para gestores de propiedades y propietarios.

Gestores de propiedades y empresas de gestión

Acuerde checklists propiedad por propiedad, acceso a llaves, ropa de cama, reposición e informe con fotos. Su equipo tiene un contacto claro para cada cambio de huéspedes. La facturación mensual está disponible para socios de confianza establecidos con acuerdo previo.

Propietarios que viven en el extranjero

Un plan de acceso acordado, fotos de las estancias y actualizaciones directas facilitan seguir cada visita a distancia. También podemos preparar los suministros para huéspedes.

Anfitriones que gestionan sus propias reservas

Comparte las horas de salida y llegada, el acuerdo de ropa de cama y cualquier prioridad concreta para tus huéspedes. Elige los esenciales que quieres que esperen en cada llegada.

Una hilera de puertas de apartamento con acceso por teclado en un pasillo soleado de un complejo vacacional gestionado

Para gestores de propiedades y empresas de gestión

Un socio de limpieza en todas sus propiedades gestionadas.

Acuerde un checklist propiedad por propiedad, acceso a llaves, ropa de cama e informe con fotos una sola vez, y deje que cada cambio de huéspedes siga el mismo estándar acordado. Su equipo tiene un contacto con nombre para cada propiedad.

Hable con nosotros sobre su cartera
Un salón y terraza de alquiler vacacional preparados

La limpieza, para tu tipo de propiedad

Apartamentos, áticos y villas listos para huéspedes.

Un cambio de huéspedes debe dejar la propiedad lista para alguien que nunca ha estado allí. Revisamos el baño desde el punto de vista del huésped, preparamos las camas, reiniciamos las estancias y seguimos tus instrucciones de la casa.

Cuéntanos la distribución de las estancias y el espacio exterior, no solo el número de dormitorios. Terrazas grandes, baños extra y un estado inusual pueden cambiar el trabajo y deben incluirse en el presupuesto.

Preguntar por cambio de huéspedes

Ve el precio antes de contactarnos

Cambios de huéspedes: precios. Una guía clara antes de tu presupuesto fijo.

Cambios de huéspedes: precio por visita — precios desde
Tamaño de la propiedadDesde, sin IVACon 21% de IVA
1 dormitorio89 €107,69 €
2 dormitorios99 €119,79 €
3 dormitorios129 €156,09 €
4 dormitorios159 €192,39 €
Villa o propiedad mayorPresupuesto individual

Precio desde para una vivienda con un baño, sin terraza y sin cristaleras de suelo a techo. Suma 10 € + IVA por cada baño adicional, por terraza o balcón, y por estancia con cristalera de suelo a techo.

  • Cada baño adicional: 10 € + IVA
  • Terraza o balcón: 10 € + IVA
  • Estancia con cristalera de suelo a techo: 10 € + IVA

Sin extras ocultos

Ropa de cama, toallas y suministros de alquiler, con precio claro.

El precio de la limpieza va aparte de la ropa de cama y las toallas suministradas. Usa tu propio acuerdo de lavandería o pídenos que lavemos y devolvamos la ropa de cama. La ropa sucia nunca se deja en la propiedad.

Ropa de cama y toallas
12 € + IVA por juego de huésped, mínimo 24 € por cambio de huéspedes

Reposición desde tu stock, o el nuestro a coste más 5 € por cambio de huéspedes. Marcas y cantidades se acuerdan primero. La ropa de cama va aparte del precio de la limpieza.

Ilustración de suministros para huéspedes: papel higiénico, artículos de aseo, pastillas de lavavajillas, una bayeta, esponja y bolsas de basuraReponemos según el checklist de tu propiedad.

Esenciales para el huésped, resueltos

Una limpieza impecable.
Una estancia bien abastecida.

Para gestores de propiedades y propietarios de alquileres vacacionales. Añade suministros para huéspedes a tu cambio de huéspedes, con marcas, cantidades y extras acordados para cada propiedad.

Esenciales de baño

Papel higiénico, champú, gel de ducha y jabón de manos.

Esenciales de cocina

Pastillas de lavavajillas, bayetas, esponjas y bolsas de basura.

Tu estándar de huésped

Los detalles de bienvenida y extras que quieres en cada propiedad.

Tu stock, o lo suministramos nosotros.

Reponemos desde tu stock, o suministramos los artículos acordados a coste + 5 € por cambio de huéspedes. Suministros y ropa de cama van aparte del precio de la limpieza.

Configurar suministros para mis propiedades

Un plan con el que puedes contar

Una salida tardía debe activar un plan claro, no silencio.

Si un huésped sale tarde, las llaves no están disponibles o la propiedad está en peor estado del esperado, avisamos al propietario o gestor y acordamos el siguiente paso. No prometemos una hora límite de llegada sin comprobar antes la franja real.

Tu presupuesto, sin idas y venidas

Pide tu presupuesto de cambio de huéspedes online.

Tu localidad, la limpieza que necesitas y dónde responderte. Confirmamos los detalles contigo.

Una empleada de limpieza haciendo las fotos finales de la estancia para el propietario
Checklist claro. Fotos tras tu limpieza.
Garantía de satisfacción 100% para tu checklist acordadoPresupuesto fijo antes de reservar

Puedes enviar las fotos después por WhatsApp. Aquí no hace falta pago ni elegir fecha.

Lo que recibes tras la visita

Fotos, daños y objetos que faltan, comunicados la misma tarde.

Recibes fotos de cada estancia cuando terminamos. Los daños visibles y los objetos que faltan se listan con fotos; los objetos que dejan los huéspedes se guardan en bolsa y se comunican. Es un informe práctico de la visita, no una inspección especializada ni una garantía de que se encontrará cualquier daño oculto.

Preguntar por cambio de huéspedes
Una empleada de limpieza haciendo fotos de las habitaciones para el propietario tras la limpieza

Dudas frecuentes, resueltas

Cambios de huéspedes: qué esperar.

¿Podéis garantizar una reseña de cinco estrellas?

No. La limpieza y la presentación son cosas que podemos controlar; las reseñas de los huéspedes también dependen de la propiedad, la comunicación y la estancia en sí.

¿Y si los huéspedes dejan la propiedad hecha un desastre?

Documentamos el estado inusual y explicamos cualquier trabajo más allá de un cambio de huéspedes normal antes de que apruebes un cargo adicional.

¿Necesitaré revisar la propiedad yo mismo?

Las fotos de las estancias y el informe de la misma tarde te ayudan a gestionar a distancia. Dinos exactamente qué revisiones necesitas; una limpieza no es una inspección completa de la propiedad ni de seguridad.

Tu presupuesto y garantías de satisfacción

Cambios de huéspedes: un precio fijo, corregido gratis si olvidamos una tarea.

Garantía de satisfacción 100%.

¿Algo de su checklist acordado quedó sin hacer? Envíenos una foto en 24 horas. Volvemos a corregir la tarea sin coste en 24 horas, sujeto a acceso.

Garantía de presupuesto fijo.

El precio que aprueba es el precio que paga por el alcance acordado. Productos, equipo e IVA están incluidos. El trabajo adicional solo empieza tras aprobar su precio.

Nuestra garantía de satisfacción cubre tareas de limpieza acordadas que se hayan omitido. Garantizamos el máximo esfuerzo y un cuidado adecuado al material; manchas permanentes, marcas grabadas, daños y desgaste pueden persistir. Vea exactamente cómo funcionan las garantías

La corrección está sujeta a acceso. Para estancias de alquiler, avísanos de inmediato si se acerca una llegada para que hablemos de las opciones disponibles.

Los detalles de una limpieza profesional

Bayetas separadas. Productos adecuados. Un checklist que sí seguimos.

Limpiar bien es un método, no rociar el mismo producto en todas partes.

01

Papel desechable para los baños. Bayetas separadas para el resto.

Usamos papel desechable para los inodoros. Bayeta amarilla para la cocina, azul para el baño, roja para tareas muy sucias y verde para el resto de la vivienda. Una bayeta usada en una categoría no se reutiliza en las demás.

Bayetas separadas: amarilla de cocina, azul de baño, roja de suciedad intensa y verde de uso general, con papel desechable
02

El producto se elige según la tarea y el material.

Traemos herramientas profesionales y productos específicos para el trabajo acordado. Seguimos las instrucciones del producto y las indicaciones de cada superficie. Cuéntanos alergias, mascotas, niños o restricciones de material antes de la visita.

Una empleada de limpieza revisando productos específicos mientras prepara el carro de limpieza
03

Tus notas de la casa entran en nuestro sistema.

Acordamos tus añadidos al checklist y tus preferencias junto a nuestro estándar de limpieza. Prioridades, acceso e instrucciones especiales forman parte del plan, así que una visita distinta no significa una expectativa distinta.

Una empleada de limpieza revisando el checklist acordado en la puerta de una habitación terminada

Lo notamos. Lo comunicamos. Nos hacemos responsables.

Te contamos los problemas que una limpieza rápida puede esconder.

Los daños visibles, los hallazgos inusuales y las marcas que permanecen se comunican, con fotos cuando corresponde. Si dañamos algo, te lo decimos enseguida y acordamos contigo el siguiente paso. Trabajar con cuidado no significa fingir que los accidentes son imposibles.

Te avisamos de cal, grasa u otra suciedad acumulada que se beneficiaría de una limpieza a fondo planificada. Tú apruebas cualquier trabajo adicional primero.

Nuestra responsabilidad y garantíasUna empleada de limpieza fotografiando la habitación terminada para el propietario

Los objetos encontrados se comunican, nunca se ignoran.

Las pertenencias de huéspedes que se quedan atrás se guardan en bolsa y se comunican para que el propietario organice su devolución. Los objetos personales en una vivienda ocupada se tratan con cuidado; preguntamos antes de mover nada fuera del alcance de la limpieza.

Las llaves siguen un proceso claro.

Las llaves se registran y nunca se etiquetan con tu dirección. Los accesos se acuerdan de forma privada. Procuramos mantener un equipo familiar siempre que sea posible y te avisamos de cualquier cambio.

Una empleada de limpieza fotografiando una habitación de alquiler para el informe de estado del propietario

Documentación fotográfica para tus registros de alquiler

Daño detectado. Foto hecha.
Tienes algo concreto con qué actuar.

AirbnbBooking.com

Fotografiamos daños visibles y objetos acordados que faltan y te contamos qué se encontró, con la propiedad y la fecha de la visita. Guarda el informe con tus registros de reserva para respaldar una solicitud a través de Airbnb o Booking.com cuando corresponda.

  • Contexto de la habitación más detalles cercanos del problema visible.
  • Una descripción clara de lo que encontró el equipo durante la visita.
  • Fotos enviadas con rapidez para que puedas seguir el proceso de la plataforma.

Tú presentas y gestionas cualquier reclamación. Es posible que se requieran recibos, plazos y más pruebas. La plataforma decide la elegibilidad y la compensación. Sprenar es independiente de Airbnb y Booking.com.

Hablar de mi informe de alquiler

Revisiones antes de la llegada y tras la salida

Sabe que la propiedad está lista.
Sin necesidad de otra visita para comprobarlo.

Podemos seguir el checklist de tu propiedad antes de que lleguen los huéspedes y después de que se vayan, junto a un cambio de huéspedes o como visita separada acordada.

Una empleada de limpieza comprobando el agua de un grifo de baño antes de la llegada de un huésped

Comprueba lo que los huéspedes esperan que funcione.

Agua caliente funcionando, aire acondicionado respondiendo y los electrodomésticos acordados en marcha. Seguimos tus instrucciones y avisamos de lo que necesite atención.

Una empleada de limpieza probando el aire acondicionado de un dormitorio de alquiler con su mando

Comprueba que todo esté listo según tu lista.

Ajustes acordados, mandos, llaves, ropa de cama, suministros para huéspedes y presentación. Tus instrucciones determinan qué se comprueba, con fotos cuando sea útil.

Una empleada de limpieza documentando el estado de la propiedad con el móvil

Comprueba tras la salida. Avisa de lo que ha cambiado.

Daños visibles, objetos acordados que faltan y pertenencias olvidadas se documentan. Te contamos lo que encontramos para que decidas el siguiente paso.

Una revisión de la propiedad, sin recibir a los huéspedes. Inspeccionamos según la lista acordada y dejamos la propiedad como se indique. Este servicio no incluye recibir o despedir a huéspedes, ni una inspección técnica de seguridad. Las reparaciones y el trabajo adicional necesitan aprobación aparte.

Para huéspedes que se quedan un poco más

Repaso a mitad de estancia. Un refresco durante las vacaciones.

Los huéspedes que se quedan varias semanas pueden querer un repaso de baño, cocina y suelos sin un cambio completo. Acordamos las tareas, la necesidad de ropa de cama o toallas y el acceso con el anfitrión y el huésped.

Respetamos una vivienda ocupada y las pertenencias del huésped. Un repaso a mitad de estancia tiene su propio alcance y presupuesto acordados, así que el precio del cambio de huéspedes no se aplica automáticamente.

Una empleada de limpieza colocando toallas blancas dobladas durante un repaso de alquiler

El último repaso importa tanto como la limpieza

Limpio es el punto de partida.
El acabado marca la diferencia.

Deberías notar una vivienda que se siente lista, sin encontrar los detalles que alguien pasó por alto.

  • Pelos revisados en duchas, desagües y suelos de baño.
  • Grifos, espejos y mampara revisados para el acabado final.
  • Camas ordenadas, cojines colocados y toallas dobladas con cuidado.
  • Un triángulo de papel higiénico y un sello como parte del acabado acordado.
  • Tu checklist acordado revisado antes de irnos.
  • Fotos de las habitaciones enviadas, con cualquier daño o marca explicado.
Ver el checklist habitación por habitación
Una empleada de limpieza usando una bayeta verde en una estantería del salón
Verde para las zonas comunes. Cuidado en los pequeños detalles.
Una empleada de limpieza doblando el papel higiénico en triángulo con un sello discreto en la punta, junto a toallas dobladas
Un acabado de papel cuidado. Toallas frescas. Listo para tus huéspedes.
Un baño de huéspedes de estilo spa con toallas bien preparadas

Cuidado según el material

Una presentación de hotel que encaja con tu propiedad.

Camas frescas, toallas bien dobladas y un baño despejado importan tanto en un apartamento corriente como en una villa de lujo. Seguimos tu estándar de la casa e instrucciones de material, incluida piedra premium y grifería mate.

Límites de material y nuestra garantía

Antes de la visita

Tu primer cambio de huéspedes necesita una entrega clara de la propiedad.

  1. 01

    Comparte la dirección de la propiedad en privado y confirma cómo accedemos.

  2. 02

    Danos las horas de salida y llegada en cuanto las sepas.

  3. 03

    Acuerda la ropa de cama, las toallas, las cantidades de consumibles y dónde se guarda el stock de repuesto.

  4. 04

    Envía tu manual de la casa, notas de materiales frágiles y el contacto del propietario o gestor para decisiones.

Del primer mensaje a la limpieza confirmada

Pide tu cambio de huéspedes. Aprueba el precio y el plan.

Empieza por WhatsApp o usa el formulario. Una fecha preferida es opcional en la fase de consulta. No hace falta pago ni cuenta para pedir presupuesto.

  1. Cuéntanos sobre el trabajo. Zona, tamaño o artículos, prioridades y cualquier plazo.
  2. Confirmamos el alcance y el presupuesto fijo. Fotos o una visita previa pueden ayudar con un estado inusual.
  3. Acordamos la visita. Fecha, franja de llegada, acceso y precio final confirmados por escrito.
Empezar mi presupuesto de cambio de huéspedes
S
Sprenar CleaningUna persona, no un robot de reservas

¡Hola! Necesito un cambio de huéspedes en Estepona. 2 dormitorios, 2 baños y terraza. Salida a las 11:00, próxima llegada a las 15:00.10:02 ✓✓

¡Gracias! Envíanos algunas fotos, la fecha y los datos de acceso. ¿Necesitas nuestra ropa de cama y toallas? Comprobamos la franja horaria antes de confirmar.10:06

Información de la propiedad enviada como ejemplo para un presupuestoAquí tienes las estancias. ¡Gracias!

Confirmamos por escrito la limpieza, la ropa de cama, el total con IVA y la franja de llegada acordada. Nada queda reservado hasta que ambas partes confirmemos.10:11

Conversación de ejemplo. Tu presupuesto y disponibilidad se confirman de forma individual.

Una empresa real. Papeleo claro.

Un seguro que puedes comprobar.
Una factura por tu limpieza.

Debes saber quién responde, qué has aprobado y qué estás pagando.

Certificado de seguro Allianz de Sprenar Stays, S.L. Abrir el documento de la póliza.

Seguro de responsabilidad civil Allianz.

300.000 € de cobertura por siniestro, sujeto a las condiciones de la póliza. Consulta el certificado directamente.

Ver el certificado del seguro
SprenarFactura de ejemplo

Sprenar Stays, S.L.
NIF B26576314 · Estepona

Servicio de limpieza acordado99,00 €
IVA (21%)20,79 €
Total aprobado119,79 €

Ejemplo de una limpieza de mantenimiento de 2 dormitorios entre semana al precio actual de salida (vivienda base, sin extras). Tu factura sigue el alcance y precio que aprobaste.

Tu presupuesto aprobado. Tu factura.

Una factura por cada limpieza. La facturación mensual solo está disponible para socios de confianza establecidos y con acuerdo previo.

Lee la garantía de presupuesto fijo
Respuesta en 15 minutos.WhatsApp, de 8:00 a 21:00, los siete días. Confirmamos tu alcance, precio y hora disponible antes de reservar.Pregúntanos por tu limpieza

Cerca de tu propiedad

Limpieza de Manilva a Marbella.
Con Estepona en el centro.

Indícanos tu localidad o urbanización. Confirmamos cobertura, acceso y la visita disponible antes de reservar.

Mapa de la Costa del Sol con la cobertura general de Manilva, Casares, Estepona, Benahavís, San Pedro, Puerto Banús, Nueva Andalucía y Marbella
Destacada: nuestra zona general de servicio. La cobertura exacta de cada propiedad se confirma de forma individual.

Manilva · Casares · Estepona · Benahavís · San Pedro de Alcántara · Puerto Banús · Nueva Andalucía · Marbella

Gente local, responsabilidad con nombre

Un equipo de limpieza que puedes contactar.

Tu limpiador o limpiadora principal realiza el estándar acordado, con Karl al frente de las llaves y la agenda. Acordamos el alcance, la visita y el acceso por escrito. Sprenar Stays, S.L. tiene su sede en Bel-Air, Estepona.

Conoce al equipo de Sprenar

Cerca de tu propiedad

Cambios de huéspedes en toda la Costa del Sol.

Cuéntanos tu localidad o urbanización. Confirmamos cobertura y la visita antes de reservar, incluido cualquier acceso o trayecto que afecte al presupuesto.

Antes de decidir

Cambios de huéspedes: preguntas resueltas.

¿Tu situación no está en la lista? Envíanosla. Te explicamos el alcance adecuado y el siguiente paso.

Preguntar por WhatsApp
¿Limpiáis Airbnb y otros alquileres vacacionales?

Sí. El servicio sigue tu propiedad y el calendario de huéspedes, sin importar la plataforma de reserva. Acordamos el checklist, el estado de llegada y el acceso antes del primer cambio de huéspedes.

¿Están incluidos el horno, la nevera y el microondas?

El microondas se limpia por dentro y por fuera en cada cambio de huéspedes. Al horno se le limpia el cristal y se retiran las migas en cada cambio; el interior completo se hace en la visita de reinicio cada 90 días o como extra. A la nevera se le retira la comida de huéspedes y se limpian manchas y gomas. La suciedad acumulada excepcional puede necesitar una limpieza a fondo aparte, acordada antes.

¿Podéis encargaros de un cambio de huéspedes el mismo día?

Envía la hora de salida, llegada, tamaño y detalles de acceso. Solo aceptamos tras confirmar que la franja es viable. Las solicitudes de mismo día y los domingos llevan el suplemento publicado cuando corresponde.

¿Y si aún no sé la próxima hora de llegada?

Puedes pedir presupuesto sin ella. Necesitamos la salida confirmada, la franja de llegada y el plan de acceso antes de aceptar ese cambio de huéspedes.

¿Cómo funciona la reposición?

Usamos tu stock, o suministramos los artículos acordados a coste más 5 €. Acuerda cantidades y marcas de antemano para que no haya suposiciones sobre lo que deben encontrar los huéspedes.

¿Suministráis ropa de cama y toallas?

Sí, como servicio con precio aparte. Las tarifas según dormitorios están en esta página. También podemos usar tu acuerdo de lavandería.

¿Qué pasa si se olvida algo antes del check-in?

Contáctanos de inmediato. Para una tarea acordada olvidada, envía una foto en 24 horas y organizamos una corrección gratuita en 24 horas, sujeto a acceso. Esto no promete una llegada de emergencia antes de cada check-in.

¿Podemos recibir una sola factura mensual?

Solo una vez acordada una relación de confianza establecida. Por defecto, se emite una factura tras cada limpieza.

¿Y si cambian mis planes?

Gratis hasta las 18:00 del día anterior. Después, el 50% de la visita. Escríbenos sobre cualquier cambio de fecha y confirmamos las opciones. Lee las condiciones de reserva.

Un presupuesto antes de comprometerte

Pide tu presupuesto de cambio de huéspedes. Facilita la gestión de la próxima llegada.

Envía ya los datos útiles. Confirmamos contigo el trabajo, el precio y la visita disponible.

Pedir mi presupuesto de cambio de huéspedesPedir presupuesto online O llama al +34 656 450 023