Garantía de satisfacción 100%.
¿Algo de su checklist acordado quedó sin hacer? Envíenos una foto en 24 horas. Volvemos a corregir la tarea sin coste en 24 horas, sujeto a acceso.
Nuestro estándar
Garantías de limpieza en Estepona y Marbella.
Una garantía práctica para propietarios y gestores de alquiler que necesitan una respuesta clara cuando la limpieza terminada olvida una tarea acordada.
Pedir mi presupuestoCorrección en 24 horas
Cuéntanoslo con una foto. Corregimos gratis la tarea acordada olvidada.
Si se olvidó un elemento acordado del checklist, escríbenos en 24 horas con una foto. Volvemos y lo corregimos gratis en 24 horas, sujeto a acceso. Hacemos la corrección sin añadir ningún cargo.
Preguntar por la garantíaGarantía de presupuesto fijo.
El precio que aprueba es el precio que paga por el alcance acordado. Productos, equipo e IVA están incluidos. El trabajo adicional solo empieza tras aprobar su precio.
Nuestra garantía de satisfacción cubre tareas de limpieza acordadas que se hayan omitido. Garantizamos el máximo esfuerzo y un cuidado adecuado al material; manchas permanentes, marcas grabadas, daños y desgaste pueden persistir. Vea exactamente cómo funcionan las garantías
Horario de respuesta: de 8:00 a 21:00, los siete días.
Tres límites
Qué cubre la promesa y qué no.
Alcance acordado
El presupuesto aprobado por escrito describe el servicio. El trabajo nuevo, la suciedad acumulada excepcional y los extras necesitan tu aprobación antes de añadirse.
Límites de material
El cuidado se elige según el material, pero pueden quedar manchas antiguas, marcas grabadas, daños, desgaste o necesidades de restauración.
Pruebas y solución
Las fotos del problema nos ayudan a entender la corrección. Para cambios de huéspedes, las fotos también respaldan el informe de daños y objetos que faltan de la misma tarde.
Seguro y responsabilidad.
Sprenar Stays, S.L. cuenta con cobertura de responsabilidad civil Allianz de 300.000 € por siniestro y 900.000 € al año, válida hasta 24 February 2027. Póliza 58405300. La póliza está sujeta a sus condiciones.
Abrir el certificado de AllianzGarantía de presupuesto fijo. La factura sigue a la aprobación.
Emitimos una factura tras cada limpieza. La facturación mensual solo está disponible para socios de confianza establecidos con acuerdo previo. El presupuesto aprobado por escrito es el precio de la factura para el alcance acordado, con IVA incluido.
Condiciones de reserva
Conoce el coste si cambian los planes.
La cancelación es gratuita hasta las 18:00 del día anterior a la visita. Después, cobramos el 50% de la visita porque el tiempo estaba reservado para tu propiedad. Las visitas del domingo y del mismo día llevan el suplemento publicado del 20% cuando corresponde. Confirmamos las condiciones aplicables con el presupuesto por escrito.
Antes de reservar
Envía el alcance y podemos respaldarlo.
Tres fotos o un vídeo corto hacen el presupuesto más preciso. Cuéntanos qué te importa, luego aprueba el alcance por escrito y el horario preferido antes de la visita.
S
Sprenar CleaningUna persona, no un robot de reservas
¡Hola! Quiero una limpieza en Estepona. 2 dormitorios, 2 baños y terraza.10:02 ✓✓
Claro. Envíanos algunas fotos de las estancias y las zonas en las que quieres que nos centremos. ¿Qué fecha te viene bien?10:06
Aquí tienes las estancias. ¡Gracias!Gracias. Tu presupuesto detallará el checklist acordado, productos, equipo y total con IVA. Confirmamos el horario contigo antes de que aceptes.10:11
Conversación de ejemplo. Tu presupuesto y disponibilidad se confirman de forma individual.
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